Verantwortungsvolles Spielen
Bei Die Spielbank verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen und setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Erfahrung zu bieten.
Werkzeuge, um die Kontrolle zu behalten
- Einzahlungsgrenzen: Legen Sie Grenzen für Ihre Einzahlungen fest, um Überausgaben zu vermeiden. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen festlegen.
- Auszeiten/Sitzungsgrenzen: Machen Sie eine Pause vom Spielen, indem Sie eine Zeitgrenze für Ihre Sitzung festlegen. Wir melden Sie automatisch ab, wenn die Zeit abgelaufen ist.
- Verlustgrenzen: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie an einem Tag, in einer Woche oder in einem Monat bereit sind zu verlieren. Wenn Sie dieses Limit erreichen, blockieren wir weiteres Spielen, bis Sie es zurücksetzen.
- Selbstausschluss: Schließen Sie sich vorübergehend (24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage) oder dauerhaft vom Spielen aus. Dies verhindert, dass Sie während des angegebenen Zeitraums auf Ihr Konto zugreifen können.
Warnzeichen für problematisches Spielen
Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen bemerken, machen Sie bitte eine Pause und ziehen Sie in Betracht, Hilfe zu suchen:
- Sie fühlen sich gezwungen, mehr zu spielen, als Sie sich leisten können.
- Sie vernachlässigen Verpflichtungen oder Beziehungen aufgrund des Spielens.
- Sie fühlen sich ängstlich, deprimiert oder gestresst wegen Ihrer Spielgewohnheiten.
- Sie verstecken Ihr Spielen vor anderen.
Hilfe ist verfügbar
Wenn Sie Unterstützung benötigen, haben wir Links zu seriösen Organisationen, die helfen können:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)
- Telefonseelsorge (Krisen-Hotline)
- SOS Spielsucht (Lokale Beratungsstellen)
- BGAG (Beratung, Gesundheit, Achtsamkeit, Gesellschaft)
Funktionen für verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und haben die folgenden Funktionen implementiert, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten:
- Wir erlauben nur Spielern aus Deutschland.
- Unsere Spiele sind mit Fairness und Zufälligkeit im Hinterkopf gestaltet.
- Wir bieten transparente Informationen über unsere RTPs (Rückzahlung an den Spieler) und Spielregeln.
- Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Banküberweisungen, Karten, E-Wallets und Prepaid-Karten.
Wenn Sie Hilfe benötigen
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen benötigen. Wir sind hier, um zu helfen:
- E-Mail: (Antwort innerhalb von 24 Stunden)
- Live-Chat: Während der Supportzeiten verfügbar
- Telefon: Nicht öffentlich aufgeführt
Denken Sie daran, verantwortungsvolles Spielen hat bei Die Spielbank oberste Priorität. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung haben. Wenn Sie Hilfe benötigen oder einfach nur über Ihre Spielgewohnheiten sprechen möchten, sind wir für Sie da.